Керівник call-центру

Ромус

Лідер на ринку

повна зайнятість
Львів
Розміщено 2 тижні тому

Компанія Ромус займає провідну позицію на ринку товарів для офісу, здійснюючи корпоративні продажі, співпрацюємо з компаніями різних сфер діяльності (виробничі та торгівельні підприємства, медичні та навчальні заклади, органи державної влади, готельно-ресторанні комплекси, будівельні та траспортно-логістичні компанії, організації роздрібної торгівлі), також ми являємось виробником поліграфічної продукції. Нашими клієнтами є: Nestle, SAV Service, Tickets.ua, ОККО, WOG, Торчин, Епіцентр, Молокія, Галка та ін.

В пропонованому нами асортименті більш ніж 15 000 позицій товарів, а саме папір та вироби з паперу, канцелярське приладдя, господарська група товарів, пакувальні та витратні матеріали, канал збуту яких — HoReCa, у зв’язку з активним розвитком компанії — запрошуємо приєднатись до нас — Керівника call-центру

Ми шукаємо в свою команду:

  • успішного управлінця з досвідом роботи від 2-х років на аналогічній посаді, з підтвердженими результатами
  • креативного лідера (саме лідера, який вміє об’єднувати команду та бути достойним прикладом для наслідування), який генерує ідеї та втілює їх на практиці, з досвідом формування та управління командою
  • професіонала зі знанням сфери продажу та з розумінням бізнес-процесів, з хорошим рівнем комунікації та вмінням чітко аргументувати свої дії та нести відповідальність за результати роботи команди.

Основні завдання:

  • створення call-центру з нуля
  • формування команди (участь у підборі працівників, адаптація, розроблення системи мотивації персоналу, оцінювання їх кількісних та якісних показників роботи)
  • розроблення стратегії розвитку відділу та збільшення прибутковості, за рахунок надання високоякісного сервісу
  • постановка завдань підлеглим (розроблення скрипту розмови та побудова алгоритму роботи) та контроль за виконанням завдань
  • виконання планових показників
  • швидке реагування та вирішення конфліктних ситуацій
  • формування бюджету відділу
  • звітність щодо виконаної роботи

Матимеш ряд переваг, якщо приєднаєшся до нас, а саме:

  • можливість реалізовувати свій потенціал та отримувати підтримку колег на всіх етапах роботи
  • роботу у компанії, яка достойно зарекомендувала себе на ринку
  • комфортні умови праці та дружню атмосферу — гарантуємо!
  • робочий графік з пн.-пт. з 9.00−18.00
  • конкурентний рівень оплати праці та вчасну виплату
  • зручна локація офісу: р-н Підзамче (неподалік центру міста)
  • високий рівень корпоративної культури

Більше про нас знайдеш тут: https://romus.ua/ та https://hr.romus.com.ua/

Очікуємо на Ваше резюме з вказаним бажаним рівнем оплати праці. Дякуємо за інтерес проявлений до нашої компанії!

Особливості

КатегоріяПродаж, оптова торгівля
Графік роботипн-пт з 9.00−18.00
Місце розташуванням. Львів, вул. Б. Хмельницького
Освітавища
Досвід роботивід 1 року
РІвень оплати праціза результатами співбесіди

Відгукнутись на вакансію

A valid email address is required.
A valid phone number is required.